POLÍTICAS DE PAGOS, ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

PAGOS.

1. Los pagos serán recibidos a través de una transferencia electrónica en dos

modalidades:

a) A través de TRANFERENCIA VIRTUAL

b) A través de TRANSFERENCIA QR VIRTUAL

Así mismo se recibirán pagos realizados a través de tarjetas débito y

cuentas de Bancolombia a la mano, DAVIPLATA y NEQUI.

3. Los pagos se recibirán en el LOCAL FÍSICO en dado caso aplique de la

siguiente manera:

a) Transferencia QR

b) Transferencia Electrónica.

c) Datafono en Sitio.

d) Pago en efectivo

e) Datafono con pago contraentrega.

ENVÍOS.

1. El envío del producto adquirido a través de esta tienda virtual será realizado

de dos maneras:

a) Por medio de un operador logístico con el cual se programa la entrega

del producto y quien adquiere la responsabilidad del producto desde el

momento del envío y durante el tiempo de transito de la ciudad de

origen hasta la ciudad destino y en efecto el lugar de destino del cliente.

Este operador logístico es COORDINADORA MERCANTIL SA y para

manejo de mercancía a través de la tienda virtual aplican términos y

condiciones del operador (https://www.coordinadora.com/terminos-y-

condiciones/)

b) Por medio de un método de envío propio o lo que se denomina “directo

con el vendedor”, en este caso, aplica el uso de vehículos propios,

domiciliarios, o empresas de transporte propios (Aplica términos y

condiciones de esta tienda virtual).

2. El tiempo de entrega del producto será medido en función de la realización

del pago de la transacción y así mismo del tiempo que transcurra desde la

confirmación de pago hasta que el cliente recibe el producto en sus manos.

Así pues, el tiempo de entrega será regido por la ciudad de origen y

destino. (Aplica términos y condiciones de la tienda virtual y del operador

logístico visto en el ítem B del punto 1 de la política de envíos).

3. En dado caso en que se incurra en una demora por casos de fuerza mayor

como alteración del orden público, bloqueo de vías por fenómenos

climatológicos o en efecto también por fallas mecánicas del vehículo,

respecto al operador logístico, aplica términos y condiciones de

COORDINADORA MERCANTIL SA

(https://www.coordinadora.com/terminos-y-condiciones/), y en caso del

método de envío propio directo con el vendedor aplica términos y

condiciones de esta tienda virtual.